Terug Home

Onvax.com

Ik heb het verkeerde product ontvangen?


Mocht de levering niet overeenkomen met hetgeen u heeft besteld, neem dan alstuflieft direct contact
via het Contactformulier *.

In overleg zoeken we voor u naar de beste en snelste oplossing.
Dit kan zijn dat we het juiste product alsnog nasturen of u stuurt het verkeerde product terug voor een tegoed of terugbetaling.

BELANGRIJK: De kosten voor het retour sturen zijn in dit geval voor Onvax.
U dient de retourzending wel voldoende te frankeren.
Briefpakketjes die niet gefrankeerd zijn worden altijd door ons geweigerd.

- Staat uw vraag en/of uw antwoord er niet bij?
  Aarzel dan niet en neem gerust contact op via het Contactformulier *.

 

<<< terug naar FAQ

Hopende u van voldoende informatie te hebben voorzien.
Dank voor gebruik van onze service en u bent altijd welkom.

Met de meest vriendelijke groeten,
Onvax.com

http://www.onvax.com

 


 

* Waarom verzoeken wij u contact op te nemen via het contactformulier?
Wij vinden regelmatig gewenste email onjuist in onze spamfilters.
Enkele criteria kunnen gewenste email jammer genoeg anders archiveren.
Soms komt gewenste email zelfs in zijn geheel niet aan door externe netwerkfouten.
Hierdoor kan het voorkomen dat uw schrijven een ernstig verlate reactie krijgt en
soms zelfs in zijn geheel geen reactie. Dat willen we absoluut voorkomen!
Onze voorkeur gaat daarom uit naar contact via het contactformulier.
Via een Contactformulier weten wij zeker dat wij uw schrijven mogen ontvangen!
Zodoende kunnen wij u dan snel en correct service verlenen.
Onze excuses voor het eventuele onstane ongemak en alvast zeer hartelijk dank
voor uw begrip en medewerking!