- Bent u ontevreden of heeft u klachten?
  Vertel het ons alstublieft via ons Contactformulier *.
  Wij geloven dat we er samen wel uitkomen.

Heeft u al bij onze veelgestelde vragen (FAQ) gezocht?

Is uw klacht over een product, dienst of de service na contact met onze klantenservice NIET verholpen?
Dan kunt u deze schriftelijk indienen bij Onvax.

Vraag dan AUB naar ons postadres via ons Contactformulier *.
Zodra we uw schrijven hebben ontvangen, sturen we u een ontvangstbevestiging.
Een definitief antwoord ontvangt u binnen 14 dagen na de ontvangstbevestiging.

Bent u het niet eens met de beslissing?
Een geschil kunt u door de geschillencommissie van Stichting Webshop Keurmerk in behandeling laten nemen.

- Staat uw vraag en/of uw antwoord er niet bij?
  Aarzel dan niet en neem gerust contact op via het Contactformulier *.

<<< terug naar FAQ

Hopende u van voldoende informatie te hebben voorzien.
Dank voor gebruik van onze service en u bent altijd welkom.

Met de meest vriendelijke groeten,

	U bent altijd van harte welkom!